Осень время активное и некоторые сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте. Командировки, короткие отпуска на время детских каникул, да и просто работу из дома никто не отменял. Для информирования о своем отсутствии в офисе хорошо подходит отправка автоматических сообщений. А если нужно, что все письма оперативно прочитывались дежурным коллегой, можно перенаправить весь поток ему. Поговорим про две простые настройки в почтовом модуле решения «Корпоративный сервер 2024».
Настройка автоответчика
Еще раз остановимся на том, зачем нужен автоответчик. Командировку и отпуск мы уже вспоминали, но и есть и другие ситуации:
- отсутствие по болезни
- участие в мероприятии
- работа над важным проектом
- праздничные дни или специфические нерабочие часы компании
- изменение контактной информации.
Настройка автоответчика предельно проста. В правом верхнем углу кликаем иконку в виде шестерёнки. На открывшейся страницы в левом меню выбираем пункт «Автоответчик». Включаем тумблер. Если нужно точно указать временной промежуток действия настройки, ставим галочку в чек-боксе опции «Применять в ограниченный период». После этого станут доступны поля выбора даты и времени. Осталось ввести заголовок ответного письма и текст. Нажимаем кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу. Дело сделано
Пересылка писем
Опять-таки начинаем с ситуаций и приведем три примера:
- Переход на новый email (пересылка поможет, пока контакты не привыкнут к новому адресу).
- Завершение рабочего проекта (если ваш этап завершен, это не значит, что нужно обрывать коммуникацию, – лучше, чтобы администратор еще какое-то время отслеживал входящие).
- Создание архивной копии (просто, чтобы было, например, из соображений сохранности данных).
Пункт «Пересылка» находится ниже автоответчика. Включите тумблер, введите адрес для пересылки, при необходимости отметьте чек-бокс опции «Удалять пересланные сообщения». Не забываем про кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу.
В решении «Корпоративный сервер 2024» есть и другие модули со своими возможностями:
- Встречайте «Р7-Проекты» в «Корпоративном сервере 2024»
- Новый модуль «Р7-Контакты»
- Адекватные реакции и дерево папок
Если вы хотите получить больше информации, то можете воспользоваться рубрикатором и поиском, которые расположены справа от этого текста, посмотреть популярные и похожие статьи. Помимо этого у нас на сайте есть база знаний в карточках, а еще много увлекательного контента в VK и в Telegram. Там же есть возможность написать нам, поделиться своим опытом и задать вопросы. А еще вы можете задавать свои вопросы нашему боту Лёлику и сразу получать ответы. Попробуйте сами!
